MIT IT-SUPPORT ZUR STELLE.

IMMER WENN ES BRENNT.

EDV-Probleme treten besonders häufig dann auf, wenn Unterstützung schwer zu bekommen ist. Wir sind jederzeit für Sie erreichbar und helfen unverzüglich weiter. Auch wenn Ihr Rechner streikt oder wichtige Fristen ablaufen. Und wir gehen erst nach Hause, wenn das Problem gelöst ist. An 24 Stunden an 7 Tagen die Woche, 365 Tage im Jahr sind wir für Sie da – auch durch Unterstützung unseres Stammhauses.

Zeit zum Anwalt sein

Ihr Ra-Micro Vertriebspartner für Köln und die Region Rhein-Ruhr

WAS ZEICHNET UNSEREN SUPPORT AUS?

Laufende Weiterbildung und langjährige Mitarbeit sorgen für eine hohe Qualifizierung unseres Teams. Wir bieten Ihnen:

  • Hard- und Software-Support aus einer Hand
  • Software-Unterstützung durch Rechtanwalts-Fachangestellte
  • Hardware-Unterstützung durch Microsoft-zertifizierte Engineers
  • Hohe Schnittstellen-Kompetenz (Office, EGVP, Drebis, Zahlungsverkehr, Spracherkennung, digitales Diktat, OCR-Software/Scanner und Multifunktionsgeräte)
  • Integration von mobilen Endgeräten


IHRE VORTEILE

Bei RA-MICRO Köln erhalten Sie langjähriges Knowhow und Lösungen aus einer Hand. Wir sind spezialisiert auf Anwalts- und Notariats-Kanzleien sowie Rechtsabteilungen. Das heißt, wir kennen Ihre Aufgaben und Ihre Anforderungen.

Flache Hierarchien und kurze Kommunikations-Wege unter einem Dach machen uns besonders schnell und flexibel im Einsatz.

Durch je zwei Notfall-Hotlines im RA-MICRO Stammhaus können wir Ihnen auch Spät- und Samstags-Support bieten – 365 Tage im Jahr.



FERNWARTUNG

Wir helfen Ihnen unverzüglich:
Dank Fernwartung können wir uns direkt auf Ihr System aufschalten. Damit entfallen Anfahrtszeiten und -kosten.

Mit einem Fernwartungsvertrag sichern Sie sich also bevorzugten Support:
In allen Software-Fragen steht Ihnen ein Team von acht Experten zur Verfügung.

Bei allen Hardware-Problemen hilft Ihnen zudem unser neunköpfiges Techniker-Team zuverlässig weiter – bei Bedarf auch in Ihrer Kanzlei.

Hier geht es zur Fernwartung.





RA-MICRO Köln

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