Notfallservice & Support
Unser Vor-Ort-Service
Profitieren Sie von qualifiziertem Vor-Ort Service für Server und Computer von RA-MICRO. Ein plötzlicher IT-Ausfall kann in einer Anwaltskanzlei katastrophale Folgen nach sich ziehen. Unsere Fachexperten und persönlichen Berater stehen Ihnen bei unvorhersehbaren Problemen jederzeit zur Verfügung. Der Vor-Ort Service hilft Ihnen weiter, falls Störungen auftreten, welche nicht per Fernwartung gelöst werden können. Mit der Behebung der technischen Fehlerquellen ermöglichen wir Ihnen einen schnellen und nahezu reibungslosen Weitergang Ihrer Arbeit. Das Notfallteam von RA-MICRO steht Ihnen über die Störungs-Hotline 24/7 zur Verfügung. Kontaktieren Sie den Notfalldienst im Problemfall und verhindern Sie so den möglichen Datenverlust bei Hardware-Störungen.
Dank dem effektiven Zusammenspiel der Fachexperten und Kundenbetreuer erhalten Sie eine umfassende Betreuung und individuellen Support im Störungsfall. Erhalten Sie mit RA-MICRO einen verlässlichen Partner, der Ihnen schnellstmöglich und qualifiziert zur Seite steht.
Ihre Vorteile des IT-Vor-Ort Services von RA-MICRO
- Schnelle Reaktionszeit durch unsere IT-Spezialisten.
- Vorherige Überprüfung der Störung über die Fernwartung.
- Umfassender Vor-Ort-Service bei geschäftskritischen Ausfällen.
- Proaktive Wartung und präventive Maßnahmenumsetzung vor Ort.
- Zertifizierte Fachexperten 24/7 für Sie erreichbar.
- Telefonnotdienst bei softwaretechnischen Problemen.
- Individuelle Rahmenbedingungen für optimalen und kostengünstigen Support.
- Transparentes Kundendokumentationsmanagement.
Die IT-Experten von RA-MICRO stehen Ihnen schnell, zuverlässig und pünktlich bei Störungen der Technik und Hardware zur Verfügung. Ihr persönlicher Fachberater bietet Ihnen passgenauen Support und fachmännische Unterstützung vor Ort.
Ihr Fachberater ist im Störungsfall nicht verfügbar? Kein Problem! Dank des transparenten Kundensystems kann Ihr Bearbeitungsstand stets nachvollzogen und individuell auf akute Störungen reagiert werden.
Kontaktieren Sie den Service von RA-MICRO und profitieren Sie von einer schnellen Vor-Ort Lösung im Notfall!